Тикет-центр

Если при работе с UEX что-то пошло не так — отправьте обращение, и мы ответим как можно быстрее.

1Вы отправляете обращениеУ обращения появится номер — сохраните его, по нему мы находим ваш случай.
2Мы отвечаемОбычно в течение 24 часов. Ответ появится на этой странице, уведомление придёт на email вашего аккаунта.
3Вы отвечаете здесьПисьма, отправленные в ответ на уведомление, не читаются — продолжайте переписку на этой странице.

Войдите, чтобы отправить обращение

Обращение привязано к аккаунту — так мы находим ваши ордера и переводы, и туда же уходит ответ. Написанный текст сохранится.

Сначала посмотрите Помощь — возможно, ответ уже там. Если нет, заполните форму: мы ответим на email.

*Категория обращения

*Тема обращения0 / 300

*Подробное описание0 / 8000

Вложения(необязательно)0 / 5

PNG, JPEG, WebP, GIF и PDF. До 10 МБ на файл, 5 файлов на обращение.

После отправки следите за ответами и пишите здесь, в тикет-центре. Письма, отправленные в ответ на уведомление, не читаются.

Тикет-центр

Если при работе с UEX что-то пошло не так — отправьте обращение, и мы ответим как можно быстрее.

1Вы отправляете обращениеУ обращения появится номер — сохраните его, по нему мы находим ваш случай.

2Мы отвечаемОбычно в течение 24 часов. Ответ появится на этой странице, уведомление придёт на email вашего аккаунта.

3Вы отвечаете здесьПисьма, отправленные в ответ на уведомление, не читаются — продолжайте переписку на этой странице.